Как защитить себя от интернет-мошенников

Продавать и покупать в интернете действительно легко и удобно. Продавец всего лишь создает свой интернет-магазин или сообщества в соц. сетях, а покупатель легко может найти в интернете все, что нужно. Но, к сожалению, не все продавцы и покупатели являются совестными людьми, поэтому сейчас, как никогда, мошенничество в интернете очень популярно.

Благодаря нашим советам, вы узнаете, как себя обезопасить от интернет-мошенников, если вы – покупатель, а также в случае, если вы – продавец.

Советы для покупателей

1. Будьте предельно внимательны, находясь на странице продавца.

Хороший продавец всегда заботится о своем магазине. Если это страница в соц. сети, она полностью заполнена, присутствует подробная контактная информация, много фотографий, подписчиков, а также положительных отзывов от клиентов. Описание каждого товара наиболее точное, указаны все параметры, наличие размеров и цвета, а также присутствует определенная стилистика в фотографиях. Наполнение интернет-магазина качественными снимками – процесс довольно непростой, требующий много времени, поэтому мошенник явно не станет «напрягаться».

2. Не бойтесь задавать вопросы, даже если думаете, то вы слишком назойливы.

Это его работа, так что продавец обязан предоставлять вам всю интересующую информацию. Можете смело просить дополнительные фото и таким образом проверить продавца: если данного товара у него нет, он не сможет отправить вам фото. Скорее всего, он будет вам писать, что товар на складе или в пути. Вы можете попробовать договориться не оплачивать заказ или оплатить минимальную сумму, но с условием, что вам отправят фото, когда товар появится в наличии.

3. Обратите внимание на отзывы.

Присмотритесь к людям, которые написали положительные отзывы продавцу. Удостоверьтесь, что это пишут реальные люди. Напишите нескольким из них, спросив о том, что они думают о данном интернет-магазине.

Присмотритесь к времени написания отзыва. Если интервал между несколькими всего пару часов, вполне возможно, что отзывы куплены. Это ведь не так тяжело сделать в наше время.

4. Не ведитесь на дешевые товары.

Иногда цены на товары слишком низкие. Мошенники могут делать все, лишь бы получить деньги, так что перед тем, как купить вещь, узнайте хотя бы ее среднюю стоимость на рынке.

5. Не отправляйте деньги на интернет-счета, которые не отображают данных о получателе.

Существует много вариантов оплаты, в том числе система расчетов online — Webmoney. Такая платежная система не предоставляет информацию о владельце счета и, в случай чего, вы не сможете наказать мошенника.

6. Попросите продавца отправить вам заказ наложенным платежом.

Договоритесь о минимальной предоплате, равной сумме пересылки заказа. Это будет выгодно для вас обоих.

Советы для продавцов:

1. Проверьте свой счет после оплаты товара.

После того, как клиент узнает ваш номер карты, он сбрасывает вам фотографию чека из терминала или скриншот об оплате. Мошенник рассчитывает на вашу честность и веру в совестных людей, поэтому будет ждать, когда вы отправите товар. Не ленитесь и каждый раз проверяйте оплату. Это можно сделать через интернет либо по телефону, позвонив в отделение вашего банка.

2. Не доверяйте звонкам якобы из банка.

Бывают ситуации, когда клиент-мошенник заинтересовался товаром и после того, как вы сбросили ему номер карты, вам звонят представители вашего банка. Вам говорят о том, что на ваш счет было отправлено денежное поступление, но в связи с неполадками системы перечисление «зависло». Скорее всего, у вас попросят сообщить персональные данные или пароль вашей карты. Просто запомните, что работники банков никогда не звонят и не спрашивают для уточнения вашу личную информацию. Это сто процентов мошенники.

3. Застрахуйте себя, попросив предоплату за товар.

Для уверенности, что получатель заберет заказ, попросите отправить вам предоплату за товар. Иногда клиент не забирает отправленный товар или просто исчезает, что создает много проблем отправителю. С продавца спросят деньги за хранение, а в случае, если пересылаемую вещь так никто и не заберет, вам необходимо будет оплатить пересылку обратно.

Если все же мошеннику удалось вас обмануть, не сидите, сложа руки, обязательно обратитесь в полицию. Многие утверждают, что там вам не помогут. Но на самом деле, правоохранительные органы обязаны наказывать бессовестных людей за мошенничество. Просто не сдавайтесь и требуйте, как минимум, вернуть свои деньги.

Разобраться с нарушителем будет непросто, понадобится много времени и терпения. Если вам не все равно, тогда не оставляйте это дело! Сначала напишите заявление, вместе с ним предоставьте полиции копии переписки и документов о платеже. Ваши дальнейшие действия вам должны объяснить сотрудники полиции. Главное – не оставляйте мошенника безнаказанным.

Желаем вам успешных покупок и продаж!

Назад в блог Следующая запись